Problemi e privacy
Risolvi errori di importazione, esportazione e recupero e comprendi cosa significa elaborazione locale.
Le schermate mostrano l’app reale con documenti di esempio. Seleziona un’immagine per esaminare la cattura originale.
Comandi disabilitati o opzioni errate
Termina o annulla i lavori e chiudi le finestre. Seleziona pagine appropriate: il layout richiede immagini, l’export di immagini soltanto pagine PDF. Una selezione vuota non si esporta.
Gli intervalli usano posizioni attuali da 1, come 1-3, 5. La divisione ogni N richiede un intero positivo. Il nome deve essere non vuoto e lungo al massimo 160 caratteri; {n} è l’unico segnaposto numerico. Correggi il campo invece di premere ripetutamente Continua.
Problemi di apertura o anteprima
| Sintomo | Controllo |
|---|---|
| Fonte assente o illeggibile | Ripristina accesso o individua una copia invariata. |
| Blocco da altro programma | Chiudi la sessione di scrittura e riprova. |
| Contenuto cambiato | Annulla, cerca una copia identica o accetta esplicitamente la ricarica. |
| Password errata | Inserisci una password utente o proprietario valida; qui non è recuperabile. |
| Immagine non decodificabile | Salva una copia JPG/PNG standard; le animazioni non sono supportate. |
| Errore di memoria | Riduci pixel di una copia o DPI di esportazione. |
| Anteprima assente | Controlla accesso, autenticazione e avvisi di incompatibilità. |
Leggi recupero delle origini prima di ricaricare: vengono azzerate le relative modifiche e tutta la cronologia Annulla/Ripeti.
L’esportazione non termina
Un originale non può essere anche destinazione. Scegli un altro nome o cartella e verifica spazio e scrittura. Una cartella sincronizzata può avere ulteriori blocchi o limiti di disponibilità.
Se il destinatario cambia dopo la verifica, avvia un nuovo export e ricontrolla nomi e conflitti. La decisione precedente di sostituzione non vale necessariamente per un altro tentativo.
Se il processo non parte o si arresta, conserva le fonti e riprova una volta. Se persiste, segui i consigli di riavvio o riparazione. Un fallimento non certifica un’uscita valida: usa l’esito finale e i file effettivamente salvati.
Uscite interrotte e pulizia
Annullare è una richiesta: attendi lo stato risultante. I file già pubblicati restano se il lotto si interrompe. Verifica conteggio e cartella prima di riprovare.
Cancella ora i dati temporanei ritenta la pulizia dei dati temporanei abbandonati e può mostrare recuperi di export interrotti. Chiudi i programmi che trattengono i file di destinazione. Un avviso di pulizia non autorizza a eliminare originali o cartelle arbitrarie.
Se sono presenti copie di recupero, controllane le posizioni prima di scegliere cosa conservare. Usa i percorsi segnalati, non ipotesi basate su nomi simili.
Limiti dei PDF
TruePage organizza ed esporta documenti supportati. Non è un editor di testo, un motore OCR o un editor che preserva firme. Riscrivere un PDF firmato digitalmente non conserva la validità della firma.
Moduli, annotazioni e funzioni avanzate possono limitare le trasformazioni. Se la conservazione non è verificabile, l’export può essere bloccato. Mantieni l’originale e usa un flusso specializzato: un’anteprima riuscita non garantisce una riscrittura sicura.
Cosa rimane locale
TruePage e i suoi processi locali elaborano i documenti senza account o caricamento richiesti. Installazione, aggiornamenti Store, sito web e altri servizi Windows sono attività separate.
Windows, backup e cartelle sincronizzate seguono le proprie regole. Salvare in una cartella sincronizzata può far caricare il file da quel software. Elaborazione locale non significa che l’intero PC non effettui richieste di rete.
Le fonti protette possono generare PDF, immagini o ZIP senza password dopo conferma esplicita. Scegli destinazioni e condivisione adeguate. L’area non è un archivio permanente di progetti: esporta prima di chiudere.
Per una prima prova torna a primi passi.